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同方学堂坚持"教育就是服务"的理念，为家长找到最合适的老师；为孩子找到最适合的学习方案；为大学生提供实现自我价值的平台。

服务宗旨

以规范的服务模式、优质的服务质量来提高用户满意度，完善同方学堂品牌形象。

服务目标

A.及时解决用户在同方学堂中遇到的问题；

B.全力配合与支持教员、学员的服务工作；

C.不断完善、改革现有的教学服务方式及内容。